真情服務溫暖寒冬——銀行保安員拾金不昧獲贊譽
12月20日,寒風刺骨的南京街頭,卻有一則溫暖人心的故事發(fā)生。市民王先生滿懷感激之情,前往浙江稠州商業(yè)銀行南京分行領取自己和家人在該行自助銀行不慎遺失的行李箱,并對南京市保安服務有限公司駐銀行保安員史宏強及銀行工作人員表示衷心感謝。
事發(fā)前一天,王先生和家人從杭州到南京游玩,下午1點45分,他們在浙江稠州商業(yè)銀行南京分行自助銀行辦理業(yè)務時,不慎將行李箱遺失。幸運的是,南京分行營業(yè)部值班保安員史宏強和大堂經理在檢查自助銀行設備時發(fā)現(xiàn)了這個遺失的行李箱。
得知情況后,南京分行的保安隊長任勇、營業(yè)部主管與他們一同迅速行動,妥善保管好行李箱,并立即報備110。當晚9點左右,王先生和家人發(fā)現(xiàn)行李箱不見了,立即聯(lián)系110后被告知行李箱還在銀行。于是,12月20日,王先生和家人焦急地趕往銀行領取行李箱,箱內包含了個人證件、銀行卡及其他貴重物品。
深感敬意和感激之情的王先生在領取行李箱后,親筆寫下了感謝信,并向稠州銀行總行客服表揚了南京分行的保安員和工作人員。
這個小小的故事讓我們見證了新時代、新保安的責任與擔當。在平凡的崗位上,保安員們用實際行動展現(xiàn)了真情服務,為客戶的財物安全提供了有力的保障,用自己的實際行動為這個寒冬注入了溫暖,值得我們點贊!